日本経済団体連合会が毎年企業に対して行っている「新卒採用に関するアンケート調査」では、採用の際に重視する要素として「コミュニケーション能力」が第１位に挙げられています。これは15年以上変わっていません。なぜ、それほどまでにコミュニケーション力が重視されているのでしょうか。

ひとつに、現代では仕事の内容が複雑化し、多岐にわたる業務を多くの人と関わりながら迅速に確実に進めなければならないことがあります。そこでは伝えたいことを適切に表現し、相手に理解してもらう力や、相手の言うことを正しく理解する力が求められます。

就職活動は、社会人としてのコミュニケーション力を高めるための予行演習の機会になります。そこで本書は、就職活動を通して段階的にコミュニケーション力を磨いていけるよう、「導入編」「基本編」「応用編」の３ステップで構成しました。また、各項には「チェックポイント」と「ワーク」を入れ、実践力を養えるようになっています。

就職活動に向けた講座や、社会人としてのコミュニケーションを学ぶ授業、個人での学習にぜひご活用ください。

■導入編
1．就活でコミュニケーション力はなぜ重要か
2．コミュニケーション力が必要とされる3つの理由
3．学生と社会人のコミュニケーション力の違い
4．コミュニケーション力とは総合力である
5．就活コミュニケーションの材料を再確認する
6．あらゆる機会にコミュニケーション力を磨く

■基本編
1．就活は第一印象から①身だしなみ、態度、表情、振る舞いに気をつける
2．就活は第一印象から②好感の持てる話し方・聞き方を身につける
3．書く力を発揮する
4．コミュニケーションにもマナーがある

■応用編
1．改まった表現を心掛ける
2．コミュニケーションをより深めるためのスキル
3．分かりやすく効果的に伝える
4．コミュニケーション力は一生の財産

■コラム
・就活の落とし穴
・就活ノートを作ろう
・コミュニケーション力を発揮するのは社会に出てからが本番！

■付録
・履歴書、封筒の記入例
・OB・OG訪問のアポイントメント
・敬語、改まった表現一覧表